บริการหลังการขายสำคัญแค่ไหน? ก่อนซื้อเครื่องกดน้ำหรือเครื่องทำสเลอปี้ ควรคิดให้รอบคอบ!

รูปบริการหลังการขาย DTM

เวลาเราจะเปิดร้านน้ำ หรือกำลังมองหาเครื่องกดน้ำหวาน หรือเครื่องทำสเลอปี้สักตัว คำถามแรกที่มักผุดขึ้นมาในหัวคือ “เอาแบบไหน ราคาเท่าไหร่”

แต่เอาจริง ๆ แล้ว ผู้ประกอบการจะมองเพียงแค่ด้านราคาอย่างเดียวไม่ได้ เพราะของพวกนี้มันคือเครื่องมือ ไม่ใช่ของใช้จิปาถะที่แค่ซื้อมาใช้แล้วพังไป หากไม่มีคนดูแลต่อ บางทีเงินที่ต้องใช้จ่ายค่าซ่อมแซมก็อาจจะเกินราคาเครื่องที่ซื้อมาก็เป็นได้

ซื้อเครื่องกดน้ำมือ 2 มีความเสี่ยงที่ต่างจากการซื้อเครื่องมือ 1

คนที่ซื้อเครื่องมือมือสอง เพราะอยากประหยัดงบ ต้องยอมรับด้วยว่าตัวเลือกนี้อาจจะต้องแบกรับ “ความเสี่ยง” ที่จะตามมา เช่น:

  • อุปกรณ์บางอย่างเสื่อมสภาพไปแล้ว แต่เราไม่รู้จนกว่าจะใช้จริง
  • ไม่มีประกัน ไม่มีคนซ่อมให้ ต้องหาช่างเอง (บางทีหายากด้วย เพราะช่างเครื่องกดน้ำไม่ได้มีทั่ว ๆ ไปเหมือนซ่อมแอร์)
  • อะไหล่อาจไม่มี เพราะเครื่องรุ่นเก่าหลายตัวถูกยกเลิกการผลิตไปแล้ว

เครื่องมือมือหนึ่งแม้ราคาแรงกว่า แต่สิ่งที่ได้แถมมาคือบริการหลังการขาย ที่จะช่วยกำจัดความเสียงและค่าใช้จ่ายให้ร้านของคุณได้ในระยะยาว

ทีมช่างพร้อมช่วยเหลือเมื่อมีปัญหา ติดต่อง่าย ไม่ต้องวิ่งหาเองให้ปวดหัว

บางท่านอาจจะเคยเจอว่า ซื้อของมาแล้วก็พัง โทรไปก็ไม่มีคนรับ หรือส่งเครื่องซ่อมต้องรอเป็นเดือน ๆ

สำหรับร้านที่มีเครื่องดื่มเป็นเครื่องมือทำกำไรหลัก เวลาเครื่องมีปัญหาแค่วันเดียวก็เท่ากับ “ขายไม่ได้ทั้งวัน” แล้ว

เพราะแบบนี้เอง บริการหลังการขายที่มีทีมช่างพร้อมช่วยเหลือ สำคัญมาก โดยเฉพาะบริษัทที่

  • โทรติดง่าย แนะนำให้เข้าใจได้โดยเร็ว
  • มีกลุ่มหรือไลน์บริษัทที่ตอบไว
  • บางเจ้ามีบริการ onsite มาซ่อมถึงที่ ไม่ต้องยกไปเองให้เหนื่อย

เครื่องพังวันไหน ร้านก็ยังพอแก้เกมทัน

อะไหล่พร้อมบริการ ไม่ต้องกลัวสินค้าพังถาวรเพราะไม่มีอะไหล่ซ่อม

จุดเจ็บของคนซื้อเครื่องมือราคาถูก หรือมือสอง คือเวลาพังแล้ว “ซ่อมไม่ได้” เพราะไม่มีอะไหล่

เครื่องกดน้ำหวาน เครื่องทำสเลอปี้ มีพาร์ทเล็ก ๆ เช่น ก้านกด วาล์ว โถ ใบพัดคอยล์เย็น ฯลฯ พวกนี้ถ้าเสียขึ้นมา แล้วหาอะไหล่เปลี่ยนไม่ได้ เครื่องกดน้ำที่คุณซื้อมาก็จะกลายเป็นเศษขยะได้ในพริบตา

แบรนด์หรือร้านที่มีบริการหลังการขายจริงจัง มักจะมี stock อะไหล่พวกนี้เตรียมไว้ให้ลูกค้าเสมอ คอยช่วยยืดเวลาการใช้งานให้กับเครื่องกดน้ำต่างๆได้อีก

บริการให้คำปรึกษาและขนส่งสินค้าถึงที่

คนที่เพิ่งเปิดร้านใหม่ ๆ หลายคนไม่เคยมีประสบการณ์กับเครื่องแบบนี้มาก่อน ทั้งเรื่องการติดตั้งเครื่อง? ค่าไฟที่ต้องจ่าย? ต้องตั้งค่ายังไง?

บางเจ้ามีบริการ:

  • ส่งทีมงานไปติดตั้ง
  • อธิบายวิธีใช้งาน
  • บอกเทคนิคเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่น ระดับน้ำต้องท่วมตรงไหน ควรปิดเครื่องพักกี่ชั่วโมง

รวมถึงบางทีมีบริการขนส่งฟรีอีกด้วย เพิ่มความสะดวกสบาย ไม่ต้องเสียเวลาหารถเอง

บางร้านมีบริการขายผงชงเครื่องดื่มด้วย เป็น One Stop Service ไม่ต้องไปหาที่อื่น

จะชงเครื่องดื่ม หรือสเลอปี้ ถ้ามีแค่เครื่องแต่ไม่มีวัตถุดิบก็ทำอะไรไม่ได้

ร้านที่เข้าใจหัวอกคนขายน้ำจริง ๆ มักจะมีขายทั้งเครื่อง + ผงชงเครื่องดื่มในที่เดียวเลยเช่น

  • ผงชาไทย
  • ผงองุ่น
  • ผงน้ำมะนาว
  • หรือแม้แต่สูตรพิเศษเฉพาะของแบรนด์นั้น ๆ

ไม่ต้องไปวิ่งหาซื้อหลายที่ แถมสูตรยังคุมได้ง่ายด้วย เพราะเลือกมาให้เข้ากับเครื่องของเขาเอง

สรุปแบบคนเปิดร้านต้องรู้

ซื้อเครื่องกดน้ำหวาน หรือเครื่องทำสเลอปี้ ไม่ใช่แค่เรื่องราคาหน้าเว็บ

สิ่งที่ควรดูด้วยมีตั้งแต่ ทีมช่าง อะไหล่ การให้คำปรึกษา ไปจนถึงการมีวัตถุดิบครบในที่เดียว บริการพวกนี้คือสิ่งที่จะช่วยให้ร้านน้ำของคุณทำงานได้ไหลลื่น ไม่ต้องปวดหัวกับสินค้าพัง ของขาด ของซ่อมไม่ได้

ถ้าเจอร้านที่ครบแบบนี้จริง ๆ ต่อให้ราคาแพงกว่านิดเดียว ก็จะถือว่า “คุ้ม” ในระยะยาวแน่นอน

ถ้าคุณตัดสินใจเลือก “เครื่องมือหนึ่ง” — เลือก DTM

หากคุณตัดสินใจแล้วว่าเครื่องกดน้ำหวานมือ 1 คือสิ่งที่เหมาะกับร้านคุณมากที่สุด
อย่าลืมเลือกแบรนด์ที่ ไม่ใช่แค่ขายเครื่องให้จบๆ ไป แต่จะคอยดูแลคุณต่อหลังการขายด้วย

DTM คือหนึ่งในตัวเลือกที่เราต้องแนะนำ เพราะเราไม่ได้มีแค่เครื่องกดน้ำหวานอย่างเดียว
แต่ยังมีบริการครบเครื่องแบบที่เจ้าของร้านสบายใจได้เลยว่า “ซื้อแล้วไม่โดนทิ้ง”

✅ มีบริการจัดส่งทั่วประเทศ
✅ มีช่างพร้อมช่วยดูแลติดตั้งและให้คำปรึกษา
✅ มีอะไหล่รองรับ พร้อมเปลี่ยน ไม่ต้องรอจากต่างประเทศ
✅ และยังมี ผงชงเครื่องดื่มรสต่างๆ ให้เลือกใช้ในราคาย่อมเยาอีกด้วย

พูดง่ายๆ คือ ไม่ต้องวิ่งหาของหลายเจ้าให้วุ่นวาย — ซื้อกับ DTM ครบจบในที่เดียวผ่านช่องทาง ดังนี้:

ทีมงาน DTM ยินดีให้คำปรึกษาและตอบทุกข้อสงสัย เพื่อให้คุณได้เครื่องกดน้ำหวานที่ตรงกับความต้องการและงบประมาณของคุณมากที่สุด

Share:

เนื้อหาอื่นๆ

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

Allow All
Manage Consent Preferences
  • Always Active

Save

Omixservice Online support 24h/7

Call Us Mon- Sat 8:30 am – 6:00 pm